1. Persyaratan Pelayanan

1. Pemohon wajib berasal dari pihak sekolah (SMA/sederajat).
2. Pemohon wajib membuat surat permohonan resmi yang ditandatangani oleh Kepala Sekolah, dengan memuat:
   • Rencana tanggal kunjungan.
   • Lokasi tujuan kunjungan (Kampus Ganesha atau Jatinangor, serta opsi Fakultas/Sekolah jika ada).
   • Perkiraan jumlah peserta (siswa dan guru pendamping).
   • Nomor kontak yang dapat dihubungi.
3. Surat permohonan kunjungan wajib dikirimkan terlebih dahulu ke humas@itb.ac.id sebelum pemohon mengisi permohonan melalui Unit Layanan Terpadu (ULT) ITB.

2. Sistem, Mekanisme, dan Prosedur

1. Instansi (SMA/sederajat) mengirimkan surat permohonan ke email Direktorat Komunikasi dan Humas (DKHM).
2. Instansi (SMA/sederajat) mengirimkan surat permohonan ke email Direktorat Komunikasi dan Hubungan Masyarakat (DKHM).
3. Instansi (SMA/sederajat) mengisi dan mengajukan permohonan kunjungan melalui kanal ULT ITB.
4. DKHM melakukan analisis permohonan dengan memperhatikan ketersediaan jadwal, tempat, sumber daya, serta peraturan yang berlaku di lingkungan ITB.
5. DKHM memproses permohonan apabila seluruh syarat dan ketentuan terpenuhi. Jika tidak sesuai atau tidak tersedia waktu/tempat, permohonan akan ditolak atau dialihkan.
6. DKHM mengirimkan notifikasi kepada instansi pemohon melalui email, telepon, atau pesan, perihal status penerimaan/penolakan kunjungan serta penugasan staf pendamping.
7. Pemohon (instansi) menerima surat resmi berisi konfirmasi penerimaan kunjungan.

3. Jangka Waktu Penyelesaian

• Disesuaikan dengan waktu dan ketersediaan jadwal, tempat, di Kampus Ganesha dan Jatinangor serta konfirmasi dari pihak Direktorat Komunikasi dan Humas (DKHM) ITB sebelum tanggal kunjungan.

4. Biaya / Tarif

• Gratis (Tidak dipungut biaya).